在日常生活中，使用铁路12306购票时，有时会遇到忘记账号的情况。如果您注册时使用了身份证信息，可以通过身份证找回账号。以下是详细的操作步骤：
首先，访问铁路12306官方网站或下载官方APP。进入登录页面后，找到“忘记密码”或“找回账号”的选项。点击后，系统会提示您输入与账号绑定的身份证号码。
输入正确的身份证信息后，系统会自动匹配您的账户信息。如果信息无误，您的账号信息将会显示出来。此时，请确保核对个人信息的准确性，以免造成不必要的麻烦。
此外，在操作过程中，建议使用正规渠道进行操作，避免在非官方平台输入个人敏感信息。这样可以有效保护您的账户安全。
最后，如果您在操作中遇到任何问题，可以通过拨打铁路12306客服热线寻求帮助。专业的客服人员会根据您的情况提供相应的解决方案。
通过以上步骤，您就可以顺利地通过身份证找回铁路12306的账号了。希望这些信息能帮助到有需要的朋友们！
