在日常使用电脑或手机的过程中，我们经常会遇到网络连接异常的问题，其中“连接一直正在获取网络地址”是一个比较常见的现象。这种情况通常发生在Wi-Fi连接或者有线网络连接时，设备无法正常获取IP地址，导致无法上网。

首先，我们需要明确的是，“正在获取网络地址”并不一定意味着网络出现了严重问题。有时候，这可能是由于网络服务暂时性中断或者是设备自身的一些小故障引起的。以下是一些可能的解决方法：

1. 重启路由器和设备：这是最简单也是最有效的方法之一。关闭路由器和你的设备，等待几分钟后再重新开启。这样可以清除一些临时性的网络问题。

2. 检查网络设置：进入设备的网络设置，确保Wi-Fi已经正确连接，并且没有选择错误的网络配置文件。如果是手动设置IP地址，请检查是否填写正确。

3. 更新驱动程序：如果问题依旧存在，可能是网络适配器的驱动程序需要更新。访问设备制造商的官方网站下载最新的驱动程序进行安装。

4. 检查DNS设置：尝试将DNS服务器地址更改为公共DNS服务，如Google提供的8.8.8.8或8.8.4.4，这有时可以解决域名解析的问题。

5. 联系网络服务商：如果上述方法都不能解决问题，可能是网络服务商那边出现了问题。可以拨打他们的客服热线询问当前网络状态。

6. 安全软件冲突：某些情况下，杀毒软件或防火墙可能会阻止网络连接。可以暂时禁用这些软件看看是否能恢复正常。

7. 重置网络设置：对于安卓和苹果设备，都有重置网络设置的功能选项，这可以帮助恢复默认的网络参数。

如果经过以上步骤仍然无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员进行进一步诊断。记住，在处理网络问题时保持耐心是非常重要的，因为网络环境复杂多变，找到确切的原因可能需要一些时间。

希望这些建议能够帮助你快速解决“连接一直正在获取网络地址”的问题，让你的设备尽快恢复正常工作。