微软一直在推动其 Windows 365 服务的访问，该服务为可能需要远程工作人员使用的企业和组织提供运行 Windows 11 的云电脑。今天，该公司为 Windows 365 添加了一项新功能，如果这些云 PC 的用户不希望因服务问题而访问它们，则该功能将允许他们拥有一定的控制权。

新功能是 Windows 365 Customer Lockbox，现已全面推出。在一篇博客文章中，微软描述了它的工作原理。

该公司表示，有时微软支持工程师可能需要访问企业或组织的云PC服务来查找和解决问题。但是，已设置云电脑的用户现在可以访问 Windows 365 客户密码箱，可以将其设置为让这些支持员工执行此类工作，或者拒绝该请求，以便他们可以完全控制其内容。

云PC全局管理员可以先进入Microsoft 365管理中心来设置此功能。然后，他们可以进入“设置”菜单，然后单击“组织设置”，然后单击“安全和隐私”。最后，他们可以单击“客户密码箱”。

然后，该部分将显示一个标记为“所有数据访问请求都需要批准”的复选框。管理员可以单击该框，然后如果 Microsoft 支持员工想要访问这些云电脑，管理员将收到包含该请求的电子邮件警报，这需要管理员的批准。

Windows 365 客户密码箱现已可供所有拥有 Microsoft 365 E5 或 Office 365 E5 订阅的组织使用，无需额外付费。如果用户注册信息保护和合规性或高级合规性附加功能，它也可用于其他 Microsoft 365 计划。