这家以 Windows 操作系统和 Office 生产力套件而闻名的软件公司在硬件方面却运气不佳。除了Xbox游戏机实际上是一个独立的业务之外，微软的大多数硬件产品要么以失败告终，要么昙花一现。人们很快就会想到 Zune 媒体播放器和 Windows Phone 设备，而双屏 Surface Duo 手机只是最近的例子。这就是为什么它的 Surface 品牌仍然存在，这几乎是一个奇迹，尽管它并没有摆脱对其即将灭亡的猜测。经过一年半多的时间，微软终于更新了其二合一平板电脑和传统笔记本电脑设备，但这两种设备都有一个重要原因可能没有获得太大的名气或采用率。
可以说，Microsoft Surface Pro 普及了二合一笔记本电脑设计，尤其是带有内置支架和可用作键盘的保护盖的笔记本电脑。尽管第一款基于ARM的非Pro Surface平板电脑因其他原因而失败，但微软似乎通过Surface Pro找到了金矿，以至于它围绕Surface品牌创建了整个产品线。该系列现在包括一体式 Surface Studio 台式机、传统 Surface 笔记本电脑和类似于这两者的混合体的 Surface Studio 笔记本电脑。
也许正是由于这一成功，微软对过度改变公式有点谨慎，尤其是在设计方面。直到最近，Surface Pro 才放弃了厚边框，但自那以后几乎没有什么变化。事实上，新款 Surface Pro 10 和 Surface Laptop 6 与其 2022 年的前代产品非常相似。是的，值得庆幸的是，确实有升级，但大多数都可以在内部找到，例如为便携式计算机配备人工智能功能的新英特尔酷睿超处理器。
其他领域也有一些显着的进步，特别是在可及性和可持续性方面。例如，微软 Surface Type Cover 现在使用更粗的字体和更亮的背光，使按键更容易看到并减少眼睛疲劳。微软还宣称，这两款新设备包含其计算机中回收材料最多的产品，Surface Laptop 6 外壳至少含有 25.8% 的回收材料，Surface Pro 10 至少含有 72% 的回收材料。
但缺乏显着的设计变化并不能阻止这两款新产品成为微软的大明星。这些产品仅适用于企业和商业客户，这意味着大多数人无法从货架上购买它们。诚然，商业领域的购买能力可能更加一致，但这仍然遗漏了很大一部分潜在销售。有
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