【和留言怎么取消怎么退订移动和留言】“和留言怎么取消怎么退订移动和留言”是很多用户在使用中国移动服务时遇到的问题。和留言是移动推出的一项语音留言服务，用户可以通过短信或通话方式接收他人留言。但部分用户可能因不再需要该服务而想要取消或退订。
为了帮助用户更清晰地了解如何操作，以下是对“和留言”取消与退订方法的总结，并以表格形式呈现，便于查阅。
一、和留言简介
| 项目 | 内容 |
| 服务名称 | 和留言 |
| 提供商 | 中国移动 |
| 功能 | 语音留言服务，可接收他人通过电话发送的语音信息 |
| 是否收费 | 通常包含在套餐中，部分情况需额外付费 |
二、取消和留言的方法
方法一：通过手机营业厅APP取消
1. 打开“中国移动”官方APP。
2. 登录账号后进入“我的”页面。
3. 点击“服务”或“办理”选项。
4. 找到“和留言”相关服务。
5. 选择“退订”或“关闭服务”。
6. 按照提示完成操作。
> 注意：不同版本APP界面可能略有差异，建议查看最新版APP内容。
方法二：拨打客服电话取消
- 拨打 10086 客服热线。
- 接通后选择人工服务。
- 向客服说明要取消“和留言”服务。
- 客服会协助操作并确认是否成功。
方法三：前往营业厅办理
- 携带本人身份证前往就近的中国移动营业厅。
- 向工作人员说明要取消“和留言”服务。
- 工作人员会协助办理相关手续。
方法四：发送短信取消
- 发送 TDLY 或 QXLY 到 10086（具体指令可能因地区而异）。
- 根据回复短信操作。
三、注意事项
| 事项 | 说明 |
| 是否需要费用 | 一般不收取退订费用，但若已产生费用，可能无法退还 |
| 取消后是否还能收到留言 | 取消后将不再接收新的留言 |
| 是否影响其他服务 | 不影响其他基础通信服务，仅针对“和留言”功能 |
| 退订时间 | 通常即时生效，部分情况下需等待次月结算 |
四、总结表格
| 问题 | 解答 |
| 如何取消和留言？ | 通过APP、客服、营业厅或短信操作均可取消 |
| 能否退订？ | 可以退订，但需根据运营商政策执行 |
| 需要什么材料？ | 一般只需本人身份信息，部分情况需身份证 |
| 是否收费？ | 一般不收费，但视套餐而定 |
| 取消后还能用吗？ | 不能，将停止接收语音留言 |
如您不确定自己是否开通了“和留言”服务，可以发送 CXLY 到 10086 查询当前状态。希望以上内容能帮助您顺利取消和留言服务。
